Kristilliseen ihmiskäsitykseen kuuluu lähimmäisestä välittäminen ja huolehtiminen, eikä lähimmäisyys katso maiden rajoja, etnisyyttä tai muuta ihmisen rajoittamaa tekijää. Lähimmäisyys on diakonian ytimessä. Aineellisten tarpeiden huomioon ottaminen kulkee hengellisen työn rinnalla.
Filontropia tekee diakoniatyötä yhdessä seurakuntien, kirkkojen ja järjestöjen kanssa. Erityistavoitteena on kasvattaa ortodoksien osaamista ja verkostoitumista diakoniatyössä. Diakoniatyö tukee monipuolisesti paikallisyhteisöjen ja kirkkojen kapasiteetin kasvua.
Diakonia-avustusta annetaan vaihtuviin, harkinnanvaraisiin kohteisiin ulkomailla. Viime aikoina Filantropia on esimerkiksi toimittanut vilttejä Moldovaan ja avustanut lämmityskustannuksissa moldovalaisia vanhuksia sekä tukenut pakolaistyötä Kreikassa. Kotimaassa Filantropia on muun muassa pitänyt koulutuksia liittyen pakolaiskriisiin ja seurakuntien diakoniatyöhön.
Moldovalainen vanhus vastaanottamassa Suomesta lähetettyä vilttiä.
